Política de seguridad

Última actualización: 26/01/2025

¿Qué son las Cookies?

1. ¿Qué es una Cookie?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a tu dispositivo (ordenador, móvil o tableta) para almacenar y recuperar información sobre tu visita. Estas herramientas permiten que ByTheWay recuerde tus preferencias, mejore tu experiencia de navegación y ofrezca servicios más personalizados.

2. ¿Por qué utilizamos Cookies?

En ByTheWay utilizamos cookies para facilitar la navegación por nuestra web y app, y para personalizar los servicios que ofrecemos. Por ejemplo, gracias a las cookies podemos:

  • Recordar tus rutas frecuentes a la universidad.
  • Ofrecerte recomendaciones de viajes o conexiones con otros estudiantes.
  • Mejorar la eficiencia de nuestra plataforma para que encuentres rápidamente lo que buscas.

Además, las cookies permiten optimizar el rendimiento de la plataforma, garantizando una experiencia más ágil y cómoda.

¿Qué tipos de Cookies utilizamos?

Clasificamos las cookies en función de su entidad, finalidad y duración:

3.1 Según la entidad que las gestione

  • Cookies propias: Son aquellas que gestionamos directamente en ByTheWay. Nos permiten mejorar tu experiencia de usuario, adaptando nuestra plataforma a tus necesidades.
  • Cookies de terceros: Son gestionadas por otras entidades (como herramientas de análisis o publicidad) que nos ayudan a entender cómo usas nuestra plataforma para mejorarla.

3.2 Según su finalidad

Cookies técnicas: esenciales para navegar por nuestra web o app. Permiten iniciar sesión, acceder a tu perfil, buscar rutas o reservar viajes. Sin ellas, la plataforma no funcionaría correctamente.

Cookies de personalización: recuerdan tus preferencias y configuraciones, como idioma o puntos de encuentro habituales, para ofrecerte una experiencia adaptada.

Cookies analíticas: nos permiten recopilar datos sobre cómo interactúas con la plataforma para mejorar continuamente el servicio. Esta información es anónima.

Cookies de publicidad comportamental: almacenan tus hábitos de navegación para mostrarte anuncios relevantes como promociones relacionadas con tus rutas.

3.3 Según el tiempo que permanecen activadas

Cookies de sesión: activas mientras navegas y se eliminan al cerrar el navegador. Por ejemplo, para gestionar tu sesión activa durante una reserva.

Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo un tiempo definido. Ayudan a recordar preferencias, autocompletar rutas o mantener tu inicio de sesión.

Gestión y desactivación de Cookies

Puedes configurar tu navegador para aceptar, bloquear o eliminar cookies utilizadas por ByTheWay. Si desactivas algunas, ciertas funciones podrían no estar disponibles o no funcionar correctamente.

¿Cómo puedes gestionar tus Cookies?

La mayoría de los navegadores permiten personalizar la configuración de las cookies. Aquí te dejamos enlaces de ayuda para los más comunes:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o necesitas más información, puedes contactarnos en: contact@bythewayapp.es.