Política de seguridad

Política de Seguridad

Última actualización: 26/01/2025

1.⁠ ⁠Introducción

La Política de Seguridad de ByTheWay establece los principios, responsabilidades y objetivos que garantizan la protección de las personas usuarias, trabajadoras y colaboradoras, así como de la información, comunicaciones y otros activos fundamentales de la compañía

Nuestro objetivo principal es garantizar un entorno seguro para todos los usuarios de la plataforma, proteger la confidencialidad de sus datos y asegurar la continuidad del servicio incluso en circunstancias adversas.

La seguridad en ByTheWay incluye tanto aspectos físicos (como los puntos de encuentro de carpooling) como tecnológicos (protección de datos y sistemas) para garantizar que nuestras operaciones sean fiables y estén protegidas frente a amenazas externas e internas.

Además, fomentar una cultura de seguridad entre nuestro equipo y usuarios es clave para prevenir riesgos, reforzar los procedimientos y minimizar posibles incidentes.

2.⁠ ⁠Principios

Integración: La seguridad es un proceso integral, vinculado a todas las actividades de ByTheWay, y requiere el compromiso de todo el equipo y la colaboración con los usuarios.

Rentabilidad: Las decisiones de seguridad tienen en cuenta la relación entre el coste y los beneficios, optimizando los recursos para obtener el máximo rendimiento en términos de protección.

Continuidad: La seguridad abarca todas las fases de operación: protección, prevención, detección, respuesta y recuperación, para garantizar la continuidad del servicio en cualquier circunstancia.

Adaptación: Las medidas de seguridad se ajustan al entorno dinámico en el que opera ByTheWay, incluyendo factores como la competencia, cambios tecnológicos y posibles riesgos derivados de ataques o desórdenes sociales.

3.⁠ ⁠Responsabilidades

Equipo de gestión: El equipo directivo de ByTheWay tiene la responsabilidad principal de identificar riesgos, establecer medidas de seguridad y garantizar su correcta implementación. También se encarga de proponer acciones preventivas y correctivas ante posibles vulnerabilidades.

Equipo y usuarios: Todo el personal y los usuarios de la plataforma deben contribuir activamente a mantener la seguridad, siguiendo las directrices establecidas y notificando cualquier anomalía o incidente que pueda comprometer el sistema.

4.⁠ ⁠Objetivos

Garantizar la continuidad de la actividad, protegiendo la plataforma incluso ante situaciones adversas.

Mejorar la integración entre la seguridad física y tecnológica, reforzando ambas áreas para garantizar una experiencia segura para los usuarios.

Cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos, seguridad laboral y demás requisitos legales aplicables.

Establecer planes de formación para capacitar a los equipos y concienciar a los usuarios sobre las mejores prácticas de seguridad en el uso de la plataforma.

Crear canales de comunicación efectivos entre los equipos internos y los usuarios para reportar incidentes o recibir actualizaciones sobre seguridad.

Fomentar una política de mejora continua, evaluando regularmente los sistemas de seguridad para adaptarlos a nuevas amenazas o necesidades.

Integrar a los diferentes departamentos de ByTheWay en un sistema de gestión de seguridad que permita aprovechar sinergias y maximizar la eficiencia en los recursos aplicados.